8個(gè)月大的寶寶吃了“寶之選”鱈魚肝油后拉肚子

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8個(gè)月大的寶寶吃了“寶之選”鱈魚肝油后拉肚子

    商家稱與嬰幼兒腸胃脆弱和體質(zhì)差異有關(guān)協(xié)調(diào)后商家同意給消費(fèi)者退貨

    王先生向本報(bào)維權(quán)熱線85188518聯(lián)動(dòng)的12345市長熱線反映：4月底，我在九環(huán)路上的杭州樂言堂大藥房購買了一盒58元的“寶之選”鱈魚肝油，8個(gè)月大的女兒服用后有拉肚子的癥狀。我與包裝盒上所印的生產(chǎn)廠商聯(lián)系，對方卻表示自己沒有出過這款產(chǎn)品，而出品公司稱原料是從該生產(chǎn)廠家進(jìn)貨的。希望有關(guān)部門調(diào)查處理。

    商報(bào)見習(xí)記者 陳伊麗 維權(quán)報(bào)道

    家長說，寶寶吃了鱈魚肝油就拉肚子，不吃又好了

    “我給女兒買了‘寶之選’嬰幼兒鱈魚肝油，她吃了以后出現(xiàn)了拉肚子的情況，后來不吃了就好了。這個(gè)鱈魚肝油是不是有什么問題啊？”王先生說，他看到產(chǎn)品包裝盒上標(biāo)注的生產(chǎn)商為廣東億超生物科技有限公司，就通過網(wǎng)絡(luò)與對方取得了聯(lián)系，但對方一位工作人員卻表示對“寶之選”鱈魚肝油這款產(chǎn)品并不知情，稱他們公司并沒有這款產(chǎn)品。

    產(chǎn)品包裝盒上還標(biāo)注了出品公司為江西金伴食品有限公司，王先生說，他又聯(lián)系了這家公司，對方的解釋是他們與生產(chǎn)商廣東億超生物科技有限公司是合作關(guān)系，他們出品的“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油的原料，正是來自于廣東億超生物科技有限公司。而第二天，廣東億超生物有限公司又向他解釋稱前一天的答復(fù)有誤，江西金伴食品有限公司的確是他們的合作客戶。

    “這兩家公司到底是什么關(guān)系？‘寶之選’嬰幼兒鱈魚肝油究竟是誰生產(chǎn)的？”王先生說，他已經(jīng)被這兩家公司的一天一個(gè)說法搞糊涂了，更迷茫的是不知道現(xiàn)在該怎么辦，如何維權(quán)，他向廣東地區(qū)的工商部門反映后，對方建議他聯(lián)系質(zhì)監(jiān)部門，而質(zhì)監(jiān)部門表示需要進(jìn)行調(diào)查，讓他等答復(fù)。

    商家表示，從挪威進(jìn)口的鱈魚肝油質(zhì)量沒有問題

    維權(quán)記者向江西金伴食品有限公司反映了此事后，相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人劉女士表示，一方面，王先生的女兒拉肚子究竟是否與服用“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油有關(guān)，還不能斷定；另一方面，嬰幼兒腸胃比較脆弱，對一些新服用的食品不適應(yīng)時(shí)，出現(xiàn)腹瀉等癥狀也很常見，比如有的寶寶服用有些奶粉都會(huì)拉肚子。

    對于“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油的生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系，劉女士解釋道，產(chǎn)品的外包裝是他們公司設(shè)計(jì)的，包裝和銷售也是由他們進(jìn)行的。但生產(chǎn)則是由廣東億超生物科技有限公司完成，因?yàn)樗麄冏约旱纳a(chǎn)加工能力有限，所以委托了其他公司生產(chǎn)，“對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，也由廣東億超生物科技有限公司負(fù)責(zé)?！?/font>

    廣東億超生物科技有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人廖先生表示，“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油是由他們公司生產(chǎn)，由江西金伴食品有限公司銷售的，原料都是從挪威進(jìn)口的鱈魚肝油，質(zhì)量沒有問題。他向記者提供了原料的出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書，“經(jīng)抽樣檢測，所檢測項(xiàng)目符合我國食品安全要求?！?/font>

    對于王先生的女兒服用后拉肚子的情況，該公司的營養(yǎng)師何先生回復(fù)記者說，他認(rèn)為這與嬰幼兒的腸胃脆弱和體質(zhì)差異有關(guān)，是個(gè)別嬰幼兒不適應(yīng)這款鱈魚肝油的表現(xiàn)，而并非產(chǎn)品質(zhì)量存在什么問題，出于對這種體質(zhì)不適應(yīng)的情況的分析，他建議王先生不再讓女兒服用這款魚肝油。

    最后，江西金伴食品有限公司的劉女士表示可以給王先生退貨，并愿意免費(fèi)發(fā)給他公司的其他產(chǎn)品，比如嬰幼兒食用的米粉、補(bǔ)鈣、補(bǔ)鋅產(chǎn)品等等。昨天下午，王先生回復(fù)記者稱，他已接到江西金伴食品有限公司的電話，對于對方的處理態(tài)度表示接受，雙方會(huì)繼續(xù)溝通解決問題。