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醫(yī)院院長電腦壞了,拿到一個(gè)大修理店去修。
4 k% n. g7 w1 s0 v2 o- w6 S修理店接待人員: “OK,開機(jī)費(fèi)50元”
5 D9 v! E& h' J0 o4 o醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費(fèi)”?
7 T$ l6 j: ^" p# o修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫(yī)院的掛號費(fèi),不是沒看病之前就要交嗎”?/ Y5 K6 A: z6 d5 D
醫(yī)院院長無話可說,只好交了50元。8 p3 P1 A/ s$ n H
修理店接待人員問:“你好,請問你的電腦出了什么問題?”4 G* ]- V6 i# E) R
醫(yī)院院長:“就是沒有反應(yīng)了,聲音圖像都沒了。”
& _4 S" H2 }" f( S- i" r' c修理店接待人員:“看來你的電腦是內(nèi)部出了問題,那你要看內(nèi)科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費(fèi)是工程師加收20元,高級工程師要加收30元?!?br />
6 E( i' w; l. m0 L醫(yī)院院長:“不就是修電腦嗎?修好就可以了,我管他什么工程師還是高級工程師”?8 i) `5 n7 B. {. Y* S# v. i. U
修理店接待人員:“不一樣的,高級工程師水平高,什么疑難問題的電腦都能修理好,修好的返修率也明顯低于工程師,但是修理費(fèi)相對高一點(diǎn),所以這個(gè)由顧客您自己選擇”。# \; T6 \' @% o, N+ E/ ^$ j8 v d
醫(yī)院院長:“我的電腦應(yīng)該不算疑難雜癥,就一般工程師就好了”。2 b' q2 r2 a, Q8 _; C
修理店接待人員: “那好,請你先交20元修理費(fèi)”。
7 U1 \8 c* u6 i4 h; Z& S. e醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費(fèi)”?: R3 D; q/ d. \# H
修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫(yī)院不是沒看病之前就要交嗎”?: R7 u& |0 ~1 i( T5 t
醫(yī)院院長無話可說,只好又交了20元,將電腦抱進(jìn)修理店,來到了工程師的工作。工程師問了一下電腦的情況,先開了三個(gè)付費(fèi)單請醫(yī)院院長交費(fèi):/ T/ x; m+ V# | c; D. t
一、萬用表測量費(fèi)20元;( S. v: G: J' h$ x9 \
二、示波器測量費(fèi)50元;+ Y& _6 v% | t. A) R: I% B+ J
三、掃頻儀費(fèi)80元。0 k$ R a# L* \* V- r, M
醫(yī)院院長驚問:“為什么要顧客出這個(gè)測試費(fèi),這不是方便你們修理工程師的嗎?”
2 Q, N S+ S# q! X$ g+ L. {' t工程師:“沒錯(cuò),我們的工程師以前也是靠“望、聞、問、切、聽”,憑經(jīng)驗(yàn)修理,可是現(xiàn)在科學(xué)發(fā)達(dá)了,什么儀器都有了,修理時(shí)做了測試會(huì)比較準(zhǔn)確,也能測試出目前暫時(shí)還沒有顯現(xiàn)的故障出來。而且,我們買這些儀器儀表要花費(fèi)大量資金,所以我們要收一些合理的費(fèi)用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個(gè)客戶送一個(gè)電器,我們用了網(wǎng)絡(luò)分析儀測試天線抗阻,測試費(fèi)就是150元,人家也是測了。我們會(huì)盡量替顧客著想,盡量少一些測試,為顧客省錢。當(dāng)然你也可以堅(jiān)持不測試,但我們修理時(shí),可能會(huì)判斷錯(cuò)誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費(fèi)用。也可能修不好你的電器,最后耽誤你的時(shí)間?!?font class="jammer">2 O# L3 S/ R2 c; R7 k5 c
醫(yī)院院長只好先交了150元測試費(fèi)。 工程師經(jīng)過半個(gè)小時(shí)測試,用打印機(jī)打出一張線路圖,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)三極管燒了,他花幾分鐘,換了個(gè)二元錢的三極管就修好了電腦。. I$ p8 n; {8 e. }6 s+ k
工程師把打印好的線路圖塞到院長手中后開了一張繳費(fèi)單,叫醫(yī)院院長去交8元打印費(fèi)。院長不解的問:“打印費(fèi)也要我出啊?”“是的,這是店里的規(guī)定,打印費(fèi)由顧客出,那張圖不是給你了嗎?”“可我看不懂啊,要這張圖干啥?”“你們醫(yī)院給病人做B超,打印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎”?3 o* G4 ~' S9 p$ i5 s+ C) h8 W
醫(yī)院院長無語,只好去交錢。9 y) }0 }+ ~( x$ m4 ?
最后,工程師對院長說,我們店實(shí)行電腦管理,請你去提貨柜臺提貨。
( o. h+ r6 I( W6 U* i提貨柜臺打了一個(gè)修理清單給醫(yī)院院長交費(fèi),繳費(fèi)單上寫著:“據(jù)物價(jià)局規(guī)定,我店實(shí)行分項(xiàng)收費(fèi),做到使顧客明明白白消費(fèi)。你本次修理收費(fèi)如下:
! D- f# _8 m, W2 B A35W白光牌烙鐵使用費(fèi)(拆焊各1次):10元;" M: K p/ E' `( L
一次性烙鐵頭清潔棉: 2元;
2 s" y0 k6 S, d+ I3 {) A6 ^+ D吸槍使用費(fèi)1次:5元;
" d% m: {) p8 k4 ~8 @4 E/ D9 \φ0.8環(huán)保錫線10g :5元;9 w8 }4 F8 X* k: l
2N1234三極管1個(gè) :2元;
% @8 p1 H( g2 B- V剪三極管管腳斜口鉗使用費(fèi):5元;3 ^2 z1 q' ~ r7 R" ]
焊接后清洗焊盤洗板水費(fèi):5元; \* Z4 |( H7 Q5 x% x
拆焊三極管、清洗焊盤等人工費(fèi): 20元;. d ?- s" \; m7 S& O
合計(jì):54元”。
d% w- E, k6 z# @- W" S醫(yī)院院長看了差點(diǎn)倒。醫(yī)院院長的修電腦共花了282元錢,只換了一個(gè)價(jià)值二元的配件 注:請大家轉(zhuǎn)發(fā)所有的群:極積反映醫(yī)院收費(fèi)情況 ,希望中國醫(yī)療有關(guān)訂制改革,真正幫到百姓! 看完了,請朋友想想,中國的醫(yī)療是不是最大的諷刺?6 {/ k! r. _! v5 V# p! b" y5 t
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